Kategorija: Zaštita potrošača

Usvojen radni tekst Izvještaja o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini Udruženja za zaštitu potrošača BiH u saradnji sa insitucijama i nosiocima zaštite potrošača prvi put su pripremile Izvještaj o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini u 2021. godini. Izvještaj je obuhvatio stanje zaštite potrošača na svim nivoima organizovanja, od lokalnih zajednica do institucija na…

Usvojen radni tekst smjernica za zaštitu potrošača pri eletronskoj trgovini u BIH Smjernicama su obuhvaćeni svi nedostajući propisi i to ne samo u Zakonu o zaštiti potrošača već i drugih normativnih akata kojima se reguliše oblast e – trgovine. U narednih mjesec dana od institucija se očekuju zvanična mišljenja i prijedlozi, kao i vremenski okvir…

Jačanje kapaciteta udruženja potrošača u sektoru internet trgovine U cilju informisanja šire javnosti -potrošača, udruženja za zaštitu potrošača i druge organizacije civilnog društva koje prepoznaju svoj interes ali i kapacitete da se uključe u ovaj process, zatim institucija i akademske zajednice pokrećemo javne kampanje i aktivnosti podizanja svijesti javnosti u medijima o važnosti sistemskih rješenja…

Uspostavljenje radne grupe za unapređenje okvira potrošačke politike Potrošači se prilikom internet kupovine suočavaju sa nizom problema kao što su: odustajanje od kupovine, predugo vrijeme čekanja na povrat novca, nesigurnost isporuke robe, nedostatak dokumnetacije uz proizvod (račun, carinska deklaracija, garancija). Suočeni sa činjenicom da se svakodnevno povećava broj potrošača koji prateći moderne trendove ,ali i…

Druga faza projekta “Doprinos udruženja potrošača u zaštiti prava potrošača u BiH u skladu s pravilima EU o e-trgovini” Projekat “Doprinos udruženja potrošača u zaštiti prava potrošača u BiH u skladu s pravilima EU o e-trgovini”, a koji implementiraju UG ToPeeR iz Doboja i Udruzenje DON iz Prijedora finansiranog od strane Evropske Unije, sa ciljem…

Jačanje kapaciteta udruženja potrošača u sektoru internet trgovine Prava potrošača nisu adekvatno zaštićena kada je u pitanju kupovina putem interneta, zaključak je analize koju su sprovela udruženja za zaštitu potrošača BiH. Trgovačke metode koje se odnose na e-trgovinu u BiH nisu u dovoljno pravno uređene, potrošači su izloženi riziku od prevare, i u najvećem broju…

Okrugli stol – „Doprinos udruženja potrošača u zaštiti prava potrošača u BiH u skladu sa pravilima EU o e-trgovini“ Doboj, 27.10.2021. – Prava potrošača nisu adekvatno zaštićena kada je u pitanju kupovina putem interneta, zaključak je analize koju su sprovela udruženja za zaštitu potrošača Bosne i Hercegovine. U okviru projekta Europske unije „Doprinos udruženja potrošača…